fallstudie: Global Supply Chain Strategy för världsomspännande distribution

Beställningar av produkter, reservdelar och förbrukningsvaror som görs i ett visst land delas upp i många delbeställningar och skickas sedan vidare till andra länder och kontinenter för fullgörande.

Vårt företag anlitades av ett världsomspännande företag för att effektivisera det inkommande flödet av order och det utgående flödet av produkter.

Företaget tillverkade industriutrustning, delar, förbrukningsvaror och förnödenheter i många anläggningar på flera kontinenter. Utrustningen omfattade flera produktlinjer och var resultatet av många förvärv under många år. Varje verksamhet hade olika kundkrav att uppfylla, inklusive att leverera vissa av sina produkter till andra verksamheter inom koncernen. Produkterna såldes över hela världen till kunder av såväl oberoende enheter som ägda dotterbolag. Företagets organisation var i ständig förändring på grund av företagets, produkternas och de föränderliga marknadernas komplexitet. Detta innebar att personal, processer och system ständigt förändrades.

Beställningar av produkter, delar och förbrukningsvaror som görs i ett visst land delas upp i många delbeställningar och skickas sedan vidare till andra länder och kontinenter för att fullgöras. Kunderna kunde ibland få många leveranser under en lång tidsperiod som svar på en beställning och ett krav på material. Komplikationerna i hela leveranskedjan begränsade möjligheterna att implementera en enskild lösning.

Vårt företag kartlade processen och utvecklade en strategi för att effektivisera informationsflödet från orderläggning tillbaka till de lager och fabriker som ansvarar för att leverera produkterna. Vi utvecklade också en ny strategi för den fysiska förflyttningen och leveransen av varor. Båda dessa strategier användes sedan som vägledning för beslutsfattandet i varje verksamhet och för varje system och process. Företaget kunde för första gången enas om en metod för att gå vidare och kunde fatta samordnade beslut om systeminvesteringar, orderhanteringsmetoder samt fysisk hantering och leverans. Den strategi som utvecklades användes under ett antal år som den övergripande riktningen för att vidareutveckla verksamheten.