fallstudie: Optimering av leverantörskedjan för ett byggmaterialföretag i USA för att öka servicenivån och sänka kostnaderna

Bakgrund

Ett branschledande byggmaterialföretag med årliga intäkter på flera miljoner dollar ville hitta den perfekta platsen för ett nytt distributionscenter för att kunna öka sina servicenivåer. Kundens leveranskedja ansvarade för transport av över 100 000 ton produkter och över 300 000 sändningar årligen i hela Nordamerika. Detta skedde via tre primära distributionscentraler i hela USA som använde olika transportsätt, inklusive paket, LTL och TL.

Utmaningen

Kunderna har blivit vana vid snabba, billiga och effektiva leveransalternativ. År 2022 förväntade sig 42% av kunderna ett 2-dagars fraktalternativ för varje onlineköp de gjorde. Kunden insåg att detta var ett affärsområde som behövde förbättras och kontaktade Establish för att identifiera en lösning. Innan Establish kunde kunden bara betjäna 55% av sina nordamerikanska kunder inom 1-2 dagar. Utmaningen var att fastställa den optimala strategin med fyra distributionscentraler som kunde betjäna 95% eller mer av de nordamerikanska kunderna inom 1-2 dagar samtidigt som transportkostnaderna bibehölls eller sänktes. Dessutom ville kunden också veta vilken strategi som var optimal för fem eller sex distributionscentraler för långsiktig planering.

Tillvägagångssättet

Först skapade vi en baslinjemodell som på ett korrekt sätt beskrev de driftskostnader som var förknippade med kundens nätverk. Baslinjemodellen användes som riktmärke för framtida scenarier och var avgörande för projektets framgång. Basmodellen byggdes upp med hjälp av 12 månaders kunddata, inklusive data om försäljning, inköp, transport, inventering och lagerhållning. Baslinjemodellen visade på viktiga "quick wins" som kunde implementeras omedelbart, främst genom att optimera kundernas nuvarande efterfrågan på nya körfält baserat på minskade körsträckor och transportkostnader. Denna "quick win"-modell kallades för den "optimerade baslinjemodellen". När baslinjemodellen var klar flyttades fokus till framtida nätverksoptimering. En tyngdpunktsanalys genomfördes för att fastställa de idealiska distributionsplatserna baserat på kundens utbud och efterfrågan. Detta kan göras för en eller flera platser; för den här kunden utförde vi analyser för nätverk med fyra, fem och sex distributionscentraler. Utöver tyngdpunktsanalysen lades kvalitativa faktorer från kunden till i modellen för att fastställa vilka specifika platser som skulle beaktas. När platserna hade valts lades parametrar till i Assign, Establishs egenutvecklade verktyg för nätverksoptimering, som körde flera olika scenariovariationer och beräknade transportkostnader, kundservicenivåer, lagerhållningskostnader och transportkostnader.

Resultatet

Resultaten gav flera viktiga insikter för kunden. För det första visade modellen att det befintliga nätverket med tre distributionscentraler kunde betjäna 80% av kunderna inom 1-2 dagar genom att optimera de nuvarande leveransvägarna till den optimala distributionscentralen. För det andra fastställde modellen platsen för den optimala fjärde distributionscentralen som kunde betjäna över 97% av kundorderna inom 1-2 dagar, med en totalkostnad som var jämförbar med baslinjen. Slutligen rekommenderade modellen ett distributionsnät med fyra och fem distributionscentraler för en långsiktig nätverksstrategi.