Strategi för leveranskedjan för ett företag inom konsumentelektronik

Fokus på transporter vid utveckling av en ny strategi för försörjningskedjan

En mångmiljardtillverkare av konsumentelektronikprodukter behövde förfina sin strategi för leveranskedjan. Den inledande fasen i projektet var att förstå hur deras kostnader för leveranskedjan såg ut jämfört med deras direkta konkurrenter inom branschen för att kunna prioritera de områden i leveranskedjan som de skulle fokusera på.

Establish utvecklade och introducerade ett initiativ för att benchmarka kundens kostnader för leveranskedjan per produktkategori och komponent i leveranskedjan. Establish samlade in kostnadsdata från en målgrupp av kundens direkta konkurrenter och tog fram en jämförelsegrupp för initiativet som representerade över 80 procent marknadsandel för var och en av de utvalda produktgrupperna.

Genom att direkt jämföra vår kunds kostnader för leveranskedjan med direkta konkurrenters blev det uppenbart att transportkomponenten i leveranskedjan inte bara var den största i termer av utgifter, utan också den som var mest "osynkroniserad" i förhållande till jämförelsegruppen.

Det ursprungliga projektet som uppstod ur benchmarkinginitiativet var att identifiera de bakomliggande orsakerna till transportutgifterna och sedan identifiera besparingsmöjligheter som både skulle minska utgifterna och samtidigt bibehålla eller förbättra transportörernas leveranssäkerhet.

Därefter samlades omfattande uppgifter in om transportsätt, linjer (ursprung och destinationer), kundernas leveranskrav och nuvarande prestandanivåer för transportörerna, vilka transportörer som föredrogs, anbudsförfaranden, transportörernas hanteringsprocesser, transportörernas reklamationer osv.

Genom dataanalys, observationer och modellering utvecklades flera möjligheter som både skulle kunna minska kostnaderna och förbättra leveransprestandan.

Det första projektet efter benchmarkinginitiativet var att minska antalet krav från transportörer genom att göra ändringar i produktförpackningar, märkning, anbudsprocesser och dokumentationskrav för transportörer. Dessa förändringar förbättrade inte bara kundservicenivåerna, utan underlättade i slutändan även efterföljande förhandlingar om fraktpriser.

Efter att ha fastställt förhandlingsmål för fraktsatser och bränsletillägg inleddes förhandlingarna och slutresultatet blev en minskning av kundens årliga transportkostnader med 10 till 12 procent. Den förbättrade förpackningen och den potentiella minskningen av reklamationer var avgörande förhandlingsfaktorer.

Projektet från den inledande granskningen av kundens kostnader för leveranskedjan var en omkonfigurering av kundens nätverk för leveranskedjan som omfattade förändringar av den fysiska plats där produkterna lagrades och skickades. Denna omkonfigurering omfattade inte bara fysisk förflyttning och konsolidering av vissa befintliga anläggningar, utan även en förändring av produktflödena genom nätverket.

Genom förbättringar av produktförpackningar, prisförhandlingar och nätverksoptimering kunde Establish hjälpa kunden att minska kostnaderna för leveranskedjan med 15%.