Lagerförbättringar för en humanitär hjälporganisation

Hur hanterar ni förändrade leveransmönster?

En ideell organisation som tillhandahåller akut medicinsk hjälp och långsiktig humanitär hjälp i samband med globala katastrofer upplevde en drastisk förändring i hur hjälpen levererades till överlevande. En historiskt exklusiv pall-in-pall-ut-verksamhet förväntade sig att hälften av deras leveranser skulle vara plockning av lådor och mindre gods. Establish fick i uppdrag att förbättra lagerlayouten och processerna för att effektivt hantera den betydande förändringen i orderplockningen.

Identifiering av områden för lagerförbättringar

Med hjälp av kundens uppgifter om vilka artiklar som förväntades påverkas av den mindre enhetsplockningen identifierade Establish en lämplig hyllösning för lådplockning och ett nödvändigt fotavtryck i lagret. Kompletterande funktioner, såsom en packstation för ompackning av läkemedel, identifierades också och dimensionerades på lämpligt sätt.

När Establish observerade verksamheten rekommenderade han förbättringar av lagerlayouten som inte påverkades av förändringarna i försändelsernas storlek. Utrymme för uppställning av ytterligare utgående försändelser krävdes, eftersom det befintliga utrymmet för uppställning var otillräckligt för deras nuvarande volymer. Vi identifierade artiklar som förvarades i lagret och som bäst flyttades till extern förvaring. Vi upptäckte att det fanns betydande flaskhalsar för information om produkter som kom in i anläggningen; inkommande donerade artiklar anlände ofta utan konossement för att identifiera innehållet i försändelsen, vilket lämnade lagerpersonalen med uppgiften att sortera de mottagna varorna och bestämma mottagen artikelkvantitet för att bekräfta med donatorn.

Resultatet

Establish tog fram en detaljerad design som inkluderade både den extra funktionen för plockning av lådor och förbättringar av befintliga processer. Den nya layouten effektiviserade produktflödet genom lagret, gav utrymme för personalen att sortera och bearbeta inkommande försändelser, ökade uppställningsytan och införlivade områden för plockning och packning av lådor samtidigt som lagringskapaciteten bibehölls.

Viktiga slutsatser

• Utgående humanitärt bistånd är oförutsägbart och mycket sporadiskt i produktflödet. Som ett resultat av detta bör det utgående mellanlagringsområdet vara betydligt större än verksamheten i andra branscher av samma storlek.

• När läkemedel skickas kräver försäkringsbolagen nu att fraktförpackningarna inte identifierar den bifogade produkten. Vår kund tillhandahöll inte den funktionen, och genom att identifiera en plats och storlek för ett packningsområde för lådor säkerställer man att det kan införlivas i deras utgående plockningsprocess.

• Eftersom inkommande artiklar vanligtvis avskrevs som donationer var det absolut nödvändigt att korrekt identifiera innehållet i inkommande sändningar för att bekräfta att alla donerade artiklar hade tagits emot. Utrymmet för denna funktion flyttades närmare den befintliga uppställningen för inkommande gods och omarbetades för att ge plats åt en hel sändning, vilket underlättade bekräftelseprocessen.